デカンタ遠心分離機技術サプライヤーのFlottwegがオンタリオ州に新しい場所を開設

Flottweg は、カナダのオンタリオ州エトビコに新しいカスタマー ケア センターを開設しました。 同社は、高性能デカンタ型遠心分離機、分離機、ベルトプレス、固液分離用プラントを開発、製造しています。 同社は、プロセスの信頼性、包括的な顧客サポート、コスト効率の向上により、湿式冶金処理や溶媒抽出（SX）などの市場を含む鉱業を含む幅広い市場で機械的分離技術のフロントランナーになったと述べています。

同社はまた、計画外のダウンタイムを防止する機能により機械の寿命が延び、プロセスが中断された場合に遅延する可能性がある配送スケジュールをサポートできることも理解しています。 「機器のメンテナンスは、望ましくない故障を防ぐ最も簡単な方法です」とフロットウェグのマネージングディレクター、フランク・スクライブ氏は言います。 「ダウンタイムは、生産時間の損失だけでなく、人件費や部品、場合によっては機器の早期交換に関連するコストも伴うため、コストが高くつきます。」

Flottweg のフィールド技術者は、顧客施設のオンサイトで消耗部品交換などの中間サービスを実行することで、メーカーの予防保守プログラムをサポートします。 Flottweg の遠心分離機製品の回転部分は、元の仕様に再調整するために定期的に修理施設に出荷されます。 サービス期間は、遠心分離機の用途と用途に応じて 3 ～ 7 年の稼働期間になります。 Flottweg は、耐用年数を通じて機器が最適なパフォーマンスを維持できるようにするためのバランス調整などの重要なタスクも実行します。

新しい 15,000 平方フィートのカスタマー ケア センターでは、製品サンプル分析、フィールド トライアルの機器とサービスを提供し、顧客のアプリケーションに適切なソリューションを評価して調整します。 オンサイトのサービスと修理、および機器のスタートアップとトレーニング サービスは、豊富なスペアパーツ在庫によってサポートされています。 この施設には、店舗の修理、再建、再調整サービスを提供する設備も整っています。 Flottweg と Centrifuges Unlimited Inc とのサービスプロバイダー契約により、カナダ西部の顧客に現地での修理、再構築、再調整サポートが提供されます。

「機械的分離プロセスは、ほぼすべての業界で使用されています。Flottweg は 60 年以上にわたり、固液分離用途向けの高性能装置を設計および構築してきました。」 同社は、鉱業を含むさまざまな市場向けのデカンタ型遠心分離機、分離機、ベルト プレスのエンジニアリングと製造に現場での経験、知識、開発努力を集中させています。 Flottweg は、ドイツのフィルスビブルクにある本社施設で厳格な品質管理方法に従って機器を製造しています。 同社は世界中に 12 の支店と 50 以上のサービスおよびサポート センターを持っています。